Liebe Community,
Wir bedauern, euch mitteilen zu müssen, dass wir uns dazu entschieden haben, das diesjährige DreamHack Hannover Sommer Festival abzusagen. Es war eine schwierige, aber notwendige Entscheidung, um uns ab jetzt darauf konzentrieren zu können, das Winter Festival im Dezember zu einem noch besseren Erlebnis für euch zu machen.
Eure Tickets werden automatisch auf die DreamHack Hannover Winter übertragen, alternativ könnt ihr jedoch auch eine vollständige Rückerstattung beantragen. Weitere Informationen und eine ausführliche FAQ zur Situation findet ihr hier.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken euch für euer Verständnis und eure Unterstützung - wir freuen uns darauf, euch im Dezember in Hannover zu sehen!
We are sorry that you won’t be able to experience the long-anticipated event. The global economic downturn has affected the esports and gaming industry, brands are cutting costs, and as a result we have not been able to secure as many commitments from sponsors and exhibitors as planned. With this in mind, we have decided to shift our focus to the Winter festival to meet your expectations and make it an even better event.
Eure Tickets für das Sommer-Festival sind automatisch für die DreamHack im Winter gültig. Sie findet vom 14.-17. Dezember für alle LAN-Teilnehmer und vom 15.-17. für die Festivalbesucher statt.
Dies gilt für alle Tickets: Festival, LAN, Early Bird und Tickets, die ihr gewonnen habt.
Tickets sold for the Summer festival are automatically being transferred to our Winter edition, which is scheduled from 14 to 17 December for LAN party and 15 to 17 December for Festival. If fans do not wish to have their ticket transferred, they can refund at any time.
This is valid for all tickets (Festival, LAN, Early Bird)
Tickets won during a raffle however, will be valid for the Winter edition, but are not refundable.
No, they will be tranferred to the Winter event.
Like all other tickets, your ticket for the Summer festival is automatically being transferred to our Winter edition, which is scheduled from December 14 to 17 for the LAN party and December 15 to 17 for the Festival. However, we promise there will be the same tournament taking place during the Winter edition.
If you do not wish to have your ticket transferred, you can get refund at any time.
There is no alternative Summer edition planned this year, but there will be a Winter Festival, which is scheduled from 14 to 17 December for LAN party and 15 to 17 December for Festival.
Yes.
In erster Linie wollen wir allen Besucher:innen eine sichere Teilnahme an der Veranstaltung ermöglichen. Derzeit gibt es keine spezifischen Richtlinien der Regierung, die zu befolgen wären. Daher sind Tests oder Masken nicht vorgeschrieben, aber gerne gesehen. Wir möchten euch dennoch bitten, stets auf euch selbst und andere zu achten, weiterhin Masken zu tragen und Abstand zu halten. Wenn ihr euch krank fühlt, bleibt bitte daheim. Passt auf euch auf!
We’re sorry, but we can’t help you directly. Please check with your accomodation/travel provider about their refound or rescheduling options.
We unfortunately are unable to provide refund for travel and accommodation costs. We are sorry for any inconvenience.
ESL Challenger will be announcing a new offline final location. For official announcement, please follow https://twitter.com/ESLCS or https://pro.eslgaming.com/csgo/proleague/news/
ESL Challenger will be announcing a new offline final location. For official announcement, please follow https://twitter.com/ESLCS or https://pro.eslgaming.com/csgo/proleague/news/
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